Black Angel

Wie Weihnachten letztes Jahr im Internet gezeigt hat, heißt Weihnachten nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas, also muss der Weihnachtsmann entsprechend auch ab jetzt X-man heißen! Da X-mas quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens seit Oktober höchste Zeit, mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen – Verzeihung, seit Oktober ist es höchste Zeit, mit dem Weihnachts-roll-out zu starten und die Christmas-Mailing-Aktion just in time vorzubereiten.

Hinweis:

Die Kick-Off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für die diesjährige SANCROS (Santa Claus Road Show) findet bereits am 27. November statt. Daher wurde das offizielle come-together des Organizing Commitees unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) abgehalten.

Erstmals haben wir ein Projekt-Status-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte to-do-Liste und einheitliche Job Descriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des Kundenevents und optimierte Geschenk-Allocations geschaffen werden, was wiederum den Service-Level erhöht und außerdem hilft, X-mas als Brandname global zu implementieren.

Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head des Global Christmas Markets (früher Knecht Ruprecht) die Ablauforganisation abzustimmen, die Geschenk-Distribution an die zuständigen private-Schenking-Center sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen auch sog. Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.

Die Service Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via conference call virtuell informiert und die core-competence vergeben. Ein Bündel von Incentives und ein separates Team-Building-Event an geeigneter location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig helfen, eine einheitliche corporate culture samt identity zu entwickeln.

Der Vorschlag, jedem Engel einen coach zur Seite zu stellen, wurde aus Budgetgründen zunächst gecancelled. Stattdessen wurde auf einer zusätzlichen Client Management Conference beschlossen, in einem Testmarket als Pilotprojekt eine Hotline für kurzfristige Weihnachtswünsche einzurichten, um den added value für die Beschenkten zu erhöhen. Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MIST) ist auch benchmark-orientiertes Controlling für jedes private-Schenking-Center möglich.

Nachdem ein neues Literaturkonzept und das layout-Format von externen Consultants (Osterhasen Associates) definiert wurde, konnte auch schon das diesjährige Goldene Buch (Golden Book Release V2.22.113.1) erstellt werden. Es erscheint als Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das laufende updating. Hochauflagige lowcost-giveaways dienen zudem als teaser und flankierende Marketingmaßnahmen. Ferner wurde durch intensives brainstorming ein Konsens über das Mission Statement gefunden. Es lautet: “Let s keep the candles burning” und ersetzt das bisherige “Frohe Weihnachten”.

X-man hatte zwar anfangs Bedenken angesichts des corporate redesigns. Er akzeptierte aber letztlich den progressiven Consulting- Ansatz, auch im Hinblick auf das Shareholder-value, und würdigte das Know-how seiner Investor-Relation-Manager.

Robin & June & Black Angel & Akis wünschen allen Besuchern MERRY X-MAS

… dieser Untertitel einer Offline-Anzeige gestern in 20minuten.ch fiel mir auf und weckte mein Interesse. Dabei ging es um eine Broschüre zum Thema “Zügeln ohne Katzenjammer” der Susy Utzinger Stiftung für Tierschutz. Unter dem Motto »Tierschutz hautnah – Hier können Sie helfen!« findet man auf der  in der Anzeige angegebenen Homepage viel interessantes Material, unter Anderem auch die Infobroschüre zum Download als PDF. Vor allem aber ist die Stiftung aktiv in der Verbesserung der Qualität von Tierheimen und Tierschutzprojekten im In- und Ausland, bietet aber auch Tierschutz-Beratung von Privat-Personen, einzelne Tierschutzfälle sowie Direkthilfe für Tierheime.

Wer mehr wissen möchte, sollte die Homepage der Stiftung besuchen, es lohnt sich.
Ich habe diese jetzt auch permanent in meinen Blogroll in der Rubrik »Hund Katze Maus« aufgenommen.

LG Black Angel

Also, nun lebe ich ja grad Mal 6 Wochen in Luzern, eigentlich habe ich ja noch nicht viel Erfahrung hier. Die Leute sind nett, der Ort ist übersichtlich, die Altstadt klein und eng und viele, viele Geschäfte. Ehrlich, ich hab mich fast verlaufen allein in den kleinen Gassen.  Und am Samstag sollte man schon gar nicht shoppen gehen, da passt kaum eine Briefmarke zwischen die Leute. 

Aber was mir wirklich als erstes auffiel? Man bekommt in den Supermärkten KEINE Lakritze!

Ob Migros, Coop, Perry Markt oder Denner oder irgendein Kiosk:
KEINE Lakritze, weder von Haribo noch einem anderen Hersteller.
Wer Lakritze will, der muss in die Altstadt in den Bonbon-Laden!
Ich hatte echt schon Angst die Schweiz wäre ein lakritzfreies Land.
Welch eine Katastrofe! Aber ich hab welche gefunden!

Das zweite was mir auffiel:
Man bekommt zwar meine geliebten Reis-Mais-Waffeln, aber kein WASA-Mehrkorn-Knäckebrot (eigentlich gibts gar keins von WASA), das ich doch so gerne statt Chips & Co knabbere. Muss ich dafür nach einem Knäckebrot-Laden suchen? Gibt es sowas überhaupt?

Das dritte:
Coiffeure und Kioske gibt es hier an jeder Ecke, Coiffeure wo man hinschaut. Kiosk an jeder Bushaltestelle und auch gleich neben den Supermärkten. Ich hab zwar nicht gezählt, aber Coiffeure sind zahlreicher, man sieht überall einen, egal wo man geht und schaut. Teilweise gleich 2 nebeneinander, an der nächsten Ecke wieder einer. Wo, bitte, kommen die ganzen Haare her dass die alle überleben können?

OK, in einem neuen Land muss man schon Abstriche machen, andere Sitten, andere Artikel, oder eben gar keine die man gewohnt ist. Dafür ist die Schoki hier einfach genial! Und mein Schatz kocht einfach mega-fein! Dafür kann man doch auf Anderes liebend gern verzichten. Und meine Haare lass ich hier gleich um die Ecke schneiden (auf dem Weg dahin komme ich an 3 Kiosken und 5 anderen Coiffeuren vorbei)!